No son ventas directas el telemercadeo, ventas por correo, ventas por teléfono o por medios electrónicos, según explica en su portal web la Asociación Colombiana de Venta Directa.
Desde las tradicionales ventas a domicilio de cosméticos o utensilios de cocina, hasta las demostraciones de productos en ferias o eventos, la venta directa está presente en múltiples sectores. Empresas como Avon, Tupperware, Amway, Hy Cite, Natura son ejemplos clásicos de compañías que han construido grandes imperios comerciales bajo este modelo.
La venta directa se basa en la construcción de relaciones personales y la confianza. La metodología suele incluir:
Identificación de la necesidad del cliente: Escuchar activamente para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
Demostración del producto o servicio: Mostrar los beneficios de forma clara y concisa.
Cierre de la venta: Guiar al cliente hacia la decisión de compra de manera natural y sin presiones.
El sector de las ventas directas se constituye en una alternativa de emprendimiento en Colombia. En 2023 obtuvieron $6,9 billones de Pesos en ventas, con una fuerza laboral de 2,5 millones de personas. Colombia ocupa el puesto 14 a nivel mundial, en ventas. (Fuente: acovedi.org.co ).
La venta directa sigue siendo una estrategia comercial relevante en 2024. La personalización de la experiencia de compra y la posibilidad de interactuar directamente con el vendedor son factores que la hacen atractiva para muchos consumidores.
La venta directa es una herramienta poderosa para conectar con los clientes de manera personal y efectiva. Al desarrollar las competencias adecuadas y aplicar las estrategias correctas, es posible alcanzar el éxito en este modelo de negocio.